フレッツ光 未払い 確認

また、佐川さんに機材を渡しておきながら伝票なり預かり書なり受け取っておかないと、猫糞して他人に差し上げたのと同じ事になります。 固定電話会社が、NTT東(西)での現在の場合です。 機材の回収にはこず、ずっと料金請求をしてきました。 私は大学生で、正月に帰省するのですが、帰省先で支払おうと思っていました。 それとも、 という経緯をたどるかと思うのですが、その順序は実際にはどのようになるのでしょうか。...続きを読む, > できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 という順序をたどるものなのでしょうか。 昨日深夜、日付が変わる少し前にネットが未払いにより停止になりました。 そこでお聞きしたいのですが・・・ フレッツの場合、プロバイダはNTT東(西)ではありません。  支払い催告書は定例文なので、延滞利息年14.5%と記載されているはずです。実際に請求書が届いていないという事象は山程ありますので、請求書未着による延滞利息減免はよくあります。滞納常習者で無い限り、ほとんど事務的に”通常業務”としてやってます。「請求書未着」をきちんとお伝え下さい。, こんばんは。 まず、解約して機材回収に来ない場合、積極的にこちらから早く回収にこいっと連絡を取らなかった点。 強制解約は、有無を言わせず電話(発着両方とも)も切れるし、インタネット回線も切れます。 フレッツ光の利用料金を確認する上での注意事項. フレッツ光やオプションサービスに関する各種お手続きはこちらから. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 今はNTTとは無関係なプロバイダを利用しています。 みなさま、お忙しいとは思いますが、よろしくお願い申し上げます。, 料金の未払いで契約解除になってしまった場合、NTT内の事務処理は料金部門で行われます。 これまで、フレッツ光の利用料金の未払い、滞納への諸対応について述べてきましたが、本当に滞納によって契約解除になってしまった場合はどうすればよいでしょうか。 この場合は、請求書・領収書にある料金の問合せ番号(平日のみ。携帯からも接続可能)へ連絡がいいと思います。 実は、今年に入り、海外出張や病気による通院のため、家を空ける機会が多く、NTTの電話代を支払うのを忘れておりました。本日、インターネットに接続しようとしたところ、使えないことに気づき、郵便ポストを開けてみると、契約解除通知などが入っておりました。。。 おそらく、 法的手続きをとるという通知も年末に来ました。 それでも、利用可能とならない場合は、支払った料金が、未納の期間の料金の不一致と思います。 なるまで何日ぐらいかかるのでしょうか?, NTT東(西)の各種の請求書は、バーコードがあれば、すぐ利用可能になります。 また、料金未払い状態の継続によって、電話の使用ができなくなる場合、 OCN利用料のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からご選択ください。 利用停止日が10月26日(水)で、支払日が10月29日(土)でした。 問い合わせようにも年始年末で1月3日まで電話がかけられません。  Copyright © 2018-2020 Wifiの極み All Rights Reserved. 7月~12月分+契約1年未満の違約金=4万弱の請求が来ました。 そういう書類を多分送られてきたのかもしれませんが、捨ててしまったか、何かしてしまったようです。 このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。, お支払い状況は「OCNマイページ」で確認ができます。 今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。, お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。, このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 それでも、利用可能とならない場合は、支払った料金が、未納の期間の料金の不一致と思います。 解約の電話をして、NTTが1週間以上なんのアクションも起こさなかった場合、こちらからきちんとした処理をおこなように要請する義務があります。 詳しく見る. 強制解約になった電話へかけると、「使われておりません・・・」というアナウンス音声です。 滞納となっている金額の支払い意志(延滞利息を含めて)を伝え、再度開通させる際の工事料金の支払いについてもゴネないようにしましょう。 しかし7月に契約解除をしても また、プロバイダのメールアドレスを使っていた場合、一旦強制解約されると以前のメールアドレスは使えません。, NTTの加入電話ライトプランに入っていたのですが、 あと・・・昔は加入権がありましたが、数年前に加入権がなくなりましたよね。 本当は、口座引き落としにしておけば、こんな問題は起こらなかったのでしょうが、忙しさのあまり、怠っておりました。 --------------------------------- 聞かずに帰って来てしまいましたが、ソフトバンクは再開するまでにどれくらいかかりますか?, まだ止まっているという事はないでしょうが、今後のために。 解約の電話...続きを読む, すみません、人に恥ずかしくて聞けないのでこちらで質問させていただきます。 アパートを探す際に、インターネット「無料」「完備」「対応」など様々な表記を見て混乱することはありませんか。 自分でネット契約が必要なのか、それとも無料で使えるのかなど、どれも分かりづらいですよね。 最近ではインターネット無料のア... 光回線工事は、戸建てやマンション、アパートなどでインターネットを使えるようにするために欠かせない工事です。 ただ、工事内容についてはよく知らなかったり、何となく時間が掛かって高そうといったイメージを持っている人も多いと思います。 ... 最近よく聞くようになった「光コラボ」ですが、どのようなサービスかと言われるとなかなか難しいですよね。 本記事では光コラボについてとことん解説します。 転用や乗り換えなどの言葉や、おすすめの事業者も合わせて見ていきましょう。 光... 「光コンセント」と聞いてもそれが何かよく分からない…という人も多いでしょう。 固定回線工事をしたことがある人や、部屋にあるのを知っている人でなければ、そもそも見たことがないなんて人もいるかもしれません。 本記事では光コンセントと... インターネットを光回線で契約しようにも、種類が多すぎてよく分からない…なんて人も多いと思います。 「~光」と名前はよく似ているのに、何がどのように違うのかいまいち分かりづらいですよね。 そこで今回は、光回線の種類とその特徴につい... 光ファイバーで通信する固定回線と言えば、よく聞くのが「フレッツ光」ですよね。 他にも「~光」といった光回線が増えてきて、使っているわりによく分かっていないと感じている人も多いことでしょう。 本記事では、フレッツ光が遅いと感じる理... インターネットを契約したくても、何を基準に、どのサービスを選べばよいか決めるのは難しい…と悩んでいる人は多いでしょう。 スマホやケータイ以外にも、光回線やケーブルテレビ、ホームルーターやポケットWiFiなど利用できるサービスはとにかく... 【無制限WiFi】365WiFiの料金プランや、口コミ・評判、メリットデメリットを解説。. ただ、本体が電波を再認識できていない事がありSoftBank側では回線再開の手続きが出来ているのにメールなどが出来ない事があります。 プロバイダの料金未納かも知れませんので、請求書(領収書)の発行元を確認です。 また、電話の契約者・使用者には連絡・葉書は来ないので、使用者と住所が違うと、使用者が知らない為に行き違いになることがあります。 払っていないのを確認しなかったのは自分が悪いのですが、 フレッツの場合は、請求書はNTT東(西)と確認して下さい。 お恥ずかしい話なのですが、失業していた為に料金支払いが滞り、契約解除の事前通知が届いていました。 いろいろとやむを得ない事情があったようですので情状酌量を訴えましょう。ただし卑屈になる必要はありません。 ちなみに、解除されたのは、2月25日です。 お恥ずかしい話なのですが、失業していた為に料金支払いが滞り、契約解除の事前通知が届いていました。 佐川さんが何時NTTに機材を渡したかと言う点(多分渡っていない) (私は伝票等の控えはもらっていません) 電話や葉書は、必ず行くとは限りません。 この場合は、請求書・領収...続きを読む, NTT東日本でインターネット、 ご存知の方がいらっしゃったら、ぜひ教えてください。, 固定電話、いわゆる「家電(いえでん)」、NTTの回線契約による電話回線について、 弟が数ヵ月 仕事で家を空けていたらしいのですが帰ってきたらインターネットが使えなくなっていたのでコンビニの支払い票で支払いを今日の20時過ぎに支払ってきたようですが いまだに繋がらないとの事でした。 そこでお聞きしたいのですが・・・ また、工事日については業務でどうしても必要であることを訴え、極力前倒しをお願いしてみましょう。 先日(10月26日)料金を支払い日に払えなくてサービスを停止させられてしまいました。現在はエッジでネット接続しています。 なので116(電話サービスの受付部門)では対応することはできません。 「お願い!」の気持ちでぶつかれば答えてくれるんじゃないでしょうか?それほどお役所仕事じゃないと思いますよ。, 類似の質問があるやもしれませんが、自分では上手く見付ける事が出来なかったので質問させて下さい。 どの程度の時間が経てば繋がるのでしょうか? たいていコンビにからNTTへ収納の通知が自動通知されます。 「2年割」のご利用にはお申し込みが必要で、24カ月間の定期契約です。契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。契約更新月以外に「2年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合は、適用されているOCN接続プランに応じて、ファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)のお支払いが必要となります。, ※ 表示料金はOCN「2年割」、NTT東日本「にねん割」またはNTT西日本「光はじめ割」適用後1年目~2年目の料金となります。「光はじめ割」は、NTT西日本へのお申し込みが別途必要です。「光はじめ割」の適用を希望されるお客さまは、NTT西日本からフレッツ光回線工事に関するお電話があった際などにお申し出ください。, ※ NTT西日本のファミリータイプをご利用の場合、フレッツ光利用料について加算料800円/月(税抜)が必要な場合があります。, ※ NTT西日本の表示料金は、スーパーハイスピードタイプ 隼対応プランの料金となります。, 早ければ1週間程度でご利用可能となりますが、ご利用いただく住所の設備状況などにより、ご利用までに期間がかかる場合がございます。, *1 NTT東日本あるいはNTT西日本から料金や工事日などの確認のご連絡があります。, *2 工事には、お客さまの立ち会いが必要となります。 初めての人は葉書で、「料金支払い者の住所」へ来ます。 それから、一度嬌声解除になった場合、新規契約はできないんでしょうか。 OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム), OCN モバイル d/Xiデータ通信対応アクセスポイント/FOMA対応定額アクセスポイント, 「050 plus」にて着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですがどのようにしたらよいですか?, OCNメール(Webメール)やOCNマイページのログイン画面にある、「ログイン状態を一定期間保持する」とは何ですか?. と伝えたところ、佐川さんがインターネット、光TVの機材をすべて回収していきました お気づきになられているとおり、月曜日に料金部門への連絡が必要です。 知らない、届いてない、わからない、請求額を払え こちらの@ビリングを利用する為には条件があります。 ①口座振替もしくはクレジットカードで支払い. 質問者さんの場合、停止予告?思われる10/20から、二ヶ月前の8/29の支払い分に未納があると思います。 やっと終わったと思ったら、 もし解除になった場合でも、3日以降に電話をして料金を払えば復旧してもらえるでしょうか。 どう考えても向こうのミスなのに私は4万円もはらわなければならないのでしょうか?, NTT東日本でインターネット、 請求書さえ定期的に送ってくれればすぐ払っていたのにと思うと悔しいです。 もし強制解約になっている場合、滞納していた料金の支払いを済ませても、新たに回線契約の申し込みをしない限りネット回線がつながることはありません。 平成17年2月頃に料金未払いにより解約となりました。 私は払わなければならないのでしょうか? 料金締切日後、約2週間後くらいに、未納の常習者は電話で支払い督促が来ます。 固定電話会社がNTT東(西)の場合、プロバイダの契約はお客自身の契約であるので、プロバイダの契約内容(新規・変更・解約)はNTT東(西)は関知しません。 OCN 光 with フレッツは、インターネット接続に必要な「光回線(フレッツ光)」に対応する、OCNのプロバイダーサービスです。「2年割」で、OCNの月額基本料が毎月割引になる「OCN 光 with フレッツ」のサービス内容・料金等をご紹介します。 しかし、払い込み用紙を11月分だけ無くしてしまったのか忘れてきたのか このまま支払わなければ、電話が使用できなくなる、などの旨の通告が行われてから、 このまま支払わなければ、電話が使用できなくなる、などの旨の通告が行われてから、 ntt東日本 フレッツサービスに関するお客様サポート情報。接続設定、工事情報などをご案内します。flet's光で、光インターネットをはじめよう!光回線、wi-fi(無線lan)、ip電話など【フレッツ光公式 | … (通知書には佐川さんに渡せとだけかいてありました) コンビニで支払ったのですが、支払ってから再度利用できるように インターネットだけなら、NTTでなくてもできます。IP電話でなくても携電は持っているでしょ。 NTTに問い合わせたところ、請求書は解約した月に送ったきりとの事でした。 その一時間後にはハガキで来ていた未払い分は支払ったのですが、未だネットは使えない状態です。 各種お手続き. 佐川さんに機材を渡した時に、伝票を受け取っていない点 の1点張りでした。 転居を予定されている方へ、フ� 30GB以上50GB以下のポケットWiFiを比較!キャリアのスマホプランと比べてもポケットWiFiのほうが安い!, BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションとは。設定・解約の方法や対象サービス、使い方の注意点を解説。, DAZN(ダゾーン)のデータ通信量目安とギガ節約方法。高画質だと野球の試合の視聴で最大10GBに!, DTI光の口コミや評判はどう?DTI光は契約の縛りなし・解約金なしの条件がいいauユーザー向き. この電話や、葉書も無視すると、約1...続きを読む, 現在、NTTのBフレッツ(マンションタイプ)を利用しているのですが、 まず、解約して機材回収に来ない場合、積極的にこちらから早く回収にこいっと連絡を取らなかった点。 ちなみに支払期限は12月31日、契約解除が1月1日となっております。, はじめまして、まろと申します。 あと・・・昔は加入権がありましたが、数年前に加入権がなくなりまし...続きを読む, NTT以外にも、電話会社はあります。 料金締切日後、約2週間後くらいに、未納の常習者は電話で支払い督促が来ます。 一度、解除されてしまった加入権は、もう復活することはできないのでしょうか。 自動処理されない時は、エラー表示がNTT側に出て、手動処理で利用可能となります。 や...続きを読む, 支払わなくてはならない可能性が非常に高いですね。 この時のアナウンス音声は、「お客様の都合で・・・・」という文言です。(NTT東(西)以外の電話会社の文言は判らない) お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。, 家電の料金についてNTTの基本料金1700円+通話料金(遠距離だと高くなる)NTTコミュニ, NTT西日本が提供している『フレッツ光』を利用中ですが、お得ですので「OCN 光」へ『転用』しましょ. 「料金請求書」を郵送させていただいた場合は、発行手数料150円(165円)/請求、「料金口座振替のお知らせ/領収証」を郵送させていただいた場合は、発行手数料100円(110円)/請求*2をご負担いただきます。, *1 口座振替の場合はお手続きには、金融機関での手続き期間を含め、2~3カ月かかります。, *2 新規にOCNをお申し込みの場合およびプラン変更などにより新たにNTTコミュニケーションズから請求を開始する場合、支払い方法のお手続き期間(お申し込み月を含め4カ月間)は発行手数料はいただきません。, 「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を一緒に使うと、スマホの月額利用料が毎月200円(税抜)割引になります!最大5契約まで割引できるので、ご家族でもおトクにご利用いただけます。. ソフトバンクの利用料金の引き落としができず、(こちらが引き落とし日を誤って記憶しており、残高不足でです) クッキーとウェブ・ビーコンについて たいていコンビにからNTTへ収納の通知が自動通知されます。 「ご利用料金」または「ご利用料金(1年分)」タブのページ内にて確認, お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。 そのせいで昨日、契約解除通知が届いてしまいました。 なので、7~12月までの解約未成立の期間と違約金と機材代金をNTTが請求している物と思われます。 そのまま未払いが続くと、電話を受けることもできなくなる、 プロバイダへも確認して下さい。 佐川さんが何時NTTに機材を渡したかと言う点(多分渡っていない) 9月に機材回収日程の通知がきて、 NTTを契約解除されたら、インターネットやIP電話はどうなるのでしょうか? > 現在のことでもかまいません。 見当たりません。10月と12月分はあります。 今はNTTとは無関係なプロバイダを利用しています。 料金支払いの催促の電話がかかってくる、 教えていただきたいことがございます。 そのせいで昨日、契約解除通知が届いてしまいました。 手動処理の場合は、だいたい30分位で利用可能となります。 1. まだ止まったままです。 (通知書には佐川さんに渡せとだけかいてありました) 大変便利な光回線のフレッツ光。NTTファイナンスによれば、利用料金を期限までに支払わなければ、契約日にもよりますが、約1ヵ月で回線がストップし、2ヵ月以上滞納してしまうと強制解約となります。 何らかの理由で契約が強制解約されてしまった場合、すでに回線がストップしているため、インターネットはもちろん、電話やテレビ等も使えず(光回線にしている場合)、ネット環境は著しく低下しているはず。何とか復旧 … どなたかご回答宜しくお願いします。, 支払い後、連絡すれば30分くらいで復旧したことがあります。 ç§°ã§ã™ã€‚, フレッツ・テレビでスカパー!, インターネットやひかり電話が使えない場合はこちら, メールでお問い合わせはこちら, フレッツ光 乗り換えのポイント, 法人向けサービスのサポート情報はこちら, お引越し先でのフレッツ光のご利用について, パソコンなどの故障に備えたい, パソコンで困ったときにサポートしてほしい, 映像コンテンツを見たい(スカパー!), 映像コンテンツを見たい(ひかりTV), 映像コンテンツを見たい(ユーネクスト), 家庭の消費電力量を“見える化”したい, 転居される方へ フレッツ光の移転手続き, フレッツ光 乗り換えのポイント(サービス変更). 月曜日の午前中に何らかの対策を打ちたく思っておりますので、アドバイスなど頂けましたら幸いです。 中途半端に放置する事は解約の意思があいまいになり成立しません。 という経緯をたどるかと思うのですが、その順序は実際にはどのようになるのでしょうか。 > 現在のことでもかまいません。 フレッツのNTT東(西)も、プロバイダも両方の料金は支払済みなら、故障かもしれませんね。, NTT東(西)の各種の請求書は、バーコードがあれば、すぐ利用可能になります。 延滞利息を情状酌量してもらうことは無理なんでしょうか。, 10年前ですが、NTTの料金の仕事やってました。料金回収業務は昔と何も変わってませんので、アドバイスさせていただきます。 宜しくお願いいたします。, お世話になります。  まず、NTTに連絡し請求書が未着であった旨伝え、請求書の再発行と延滞利息カットを依頼して下さい。 支払期限までに滞納分を支払ったつもりだったのですが、間違えて、一日遅れてしまいました。 【注意】 料金支払いの催促の電話がかかってくる、 佐川急便さんが機材回収に来たものの、 9月に機材回収日程の通知がきて、 (佐川さんの伝票があれば、少なくても機材代金の請求を佐川さんに請求できたんですけどね。), 支払わなくてはならない可能性が非常に高いですね。 [No.pid23000009s8] スタートアップツールを起動し、サービス申込ボタン NTTの電話料金を何ヶ月か滞納して、電話を止められました。 契約解除になっても、未納分を支払えばフレッツ光を利用できる! 「ご利用料金」または「ご利用料金(1年分)」タブのページ内にて確認 ocnマイページにログインする ちなみにライトプランだと契約解除となるらしいです。, お世話になります。 自動処理されない時は、エラー表示がNTT側に出て、手動処理で利用可能となります。 なので、7~12月までの解約未成立の期間と違約金と機材代金をNTTが請求している物と思われます。 しかし7月に契約解除をしても 死んだ父から譲り受けた加入権なので、どうしても守りたいのですが。。。 停止予告が出ると、次の請求書あたりに、未納予告と思われる手数料として10%あまりが上乗せされます。 現在のことでもかまいません。 また、電話の契約者・使用者には連絡・葉書は来ないので、使用者と住所が違うと、使用者が知らない為に行き違いになることがあります。 >失業していた為に料金支払いが滞り OCNの光TVを契約していました。 初めての人は葉書で、「料金支払い者の住所」へ来ます。 支払う場所によって、異なる事があるそうですが(コンビ二か銀行か、SoftBankショップか)SoftBankショップが一番早く15分もすれば再開されます。 などの後、 などの後、 NTTの契約解除をされても、インターネットとIP電話が使えれば不便はしないのですが、NTT契約がないとプロバイダの利用料も変わってくるのでしょうか? 電話を受けることも掛けることも、同時に一切できなくなるのでしょうか。 お支払い状況は「ocnマイページ」で確認ができます。 1. ocnマイページにログイン 2. 支払いをしてから数時間後に開通と手紙には説明があったようです。 NTTのフレッツ光に契約しております。 それなら、休止届を出しておけばよい。この際、解約しちゃえ。, 固定電話、いわゆる「家電(いえでん)」、NTTの回線契約による電話回線について、 OCN 光 with フレッツは料金起算月から2年間を最低利用期間とします。(料金起算月は利用開始日を含む月とし、利用開始日はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。)料金起算月から2年以内にお客さま都合によりOCN 光 with フレッツを解約された場合には、違約金5,000円(不課税)がかかります。, 契約更新月以外に「2年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合、または、対象のOCN接続プラン以外のOCN接続プランにプラン変更された場合、適用されているOCN接続プランに応じてファミリー(戸建て向け)の場合2,400円(不課税)、マンション(集合住宅向け)の場合1,200円(不課税)を違約金としてお支払いいただきます。なお、OCN接続プランの最低利用期間にかかる違約金5,000円(不課税)とは別にお支払いいただくものです。, 契約更新月以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合、ファミリータイプの場合は9,500円(税抜)、マンションタイプの場合は1,500円(税抜)の解約金がかかります。, お客さまのご都合により、割引適用期間内(自動延伸後を含みます)に本割引を解約された場合は解約金が必要です。(フレッツ光ファミリー各タイプを解約の場合は10,000円、フレッツ光マンション各タイプを解約の場合は7,000円)ただし、割引適用期間の満了月とその翌月に解約を行う場合は、本割引の解約金は発生しません。金額はすべて税抜です。, 初期費用・月額費用(OCN利用料/フレッツ光利用料)を合わせて料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスから請求させていただきます。(お客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です)。, OCNへのお申し込みとNTT東日本・西日本が提供している「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「Bフレッツ」を一括してお申し込みいただきます。, お客さまのご利用場所が、ご希望プランのサービスエリアであることをご確認ください(一部行政区分と異なる場合があります)。詳細はNTT東日本・西日本にお問い合わせください。, NTT東日本・西日本の「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「Bフレッツ」については、対象エリアであってもご提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合があります。詳しくはNTT東日本・西日本にお問い合わせください。, 本Webサイトからの「OCN 光 with フレッツ」のお申し込みの際は、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」回線提供エリア情報をもとに、お客さまがお申し込み可能な「フレッツ光」回線をご案内します。ただし、実際の「フレッツ光」回線のサービスタイプは、お客さまのご利用地域や設備状況・建物構内の配線方式に基づき、, 工事実施前までにお申し込みの取消を行った場合は、OCNの月額利用料金などは請求しません。ただし、工事日の直前の取消や、お申し込み・取消を繰り返し行った場合は、請求させていただく場合があります。, NTT西日本のファミリータイプをお申し込みの場合、加算料800円/月(税抜)が必要な場合があります。, 通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響など)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。, お客さまのPCとのインタフェースは100BASE-TX、または1000BASE-Tです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身で用意していただく必要があります。, 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、PC・LANカード・LANケーブルなどすべてがギガビット・イーサネット(1000BASE-T)に対応している必要があります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。, OCN ダイヤルアクセスのアクセスポイントで接続した場合、別途アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。, ご利用にあたっては認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDと認証パスワードについては、開通時にご案内します。, 複数端末から同時に接続することはできません。複数端末でご利用になる場合は、PPPoE(PPP over Ether)のインタフェースとNAT機能を持ったルーターが別途必要となります。詳細はメーカーにお問い合わせください。, インターネットの速度が遅いと感じる場合は、問題点を見直すことによって、通信速度が大きく改善する可能性があります。速度低下につながる主な要因をご確認いただき、快適な速度でインターネットが利用できるよう、環境を見直してみましょう。, 「OCN 光 with フレッツ」は「OCNシャベリッチ」などの「OCN・電話パッケージサービス」の対象外となっております。, マンションタイプの正式な料金はNTT東日本・西日本の調査後に決定します。「プラン1」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「プラン2」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「ミニ」は同一集合住宅などで4契約以上, フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼は、光配線方式のみご利用可能です。, フレッツ光の各種サービスタイプ(サービスプラン)を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定が必要となる場合があります。また、別途工事費がかかる場合があります。, OCN 光 with フレッツは初期契約解除制度の対象サービスです。お客さまが今回お申し込みいただいたサービスの料金、利用上の注意、ご契約内容に関する重要なお知らせなどを記載した「OCNご契約内容のご案内」を受領後8日間は対象サービスのご契約解除の受付が可能です。詳細は「OCNご契約内容のご案内」をご確認ください。. 3. その時は一度電源を切って入れなおしする事によって機種が電波を再認識するので使える様になります。 それでも無視すると、約半月~3週間後(料金締切日から約1ヶ月半~6週間後くらい)の、平日の昼間に強制的に解約です。 どなたかご存知の方よろしくお願いします。, No.1の者です。 この電話や、葉書も無視すると、約1週間後(料金締切日から3週間~約1ヶ月後)くらいの平日の昼間に、電話(かけることも受けることもの発着両方とも)も、インタネットの両方とも止まります。 機材の回収にはこず、ずっと料金請求をしてきました。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. すでに他社プロバイダーでフレッツ光をご利用中の方は開通工事はありません。, 月額費用:OCN利用料とフレッツ光利用料を合わせて、料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスへお支払いいただきます。, なお、月額費用はお客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です。, ※ OCN利用料をNTTコミュニケーションズにお支払いいただく場合 と伝えたところ、佐川さんがインターネット、光TVの機材をすべて回収していきました ※ 通信速度が上り下り最大1Gbpsとなるのは、NTT東日本提供の「フレッツ 光ネクスト ギガスマートタイプ」対応プラン、NTT西日本提供の「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」対応プランとなります。NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」ファミリー・ハイスピードタイプ/「フレッツ 光ネクスト」マンション・ハイスピードタイプ(光配線方式)の場合、NTT東日本は上り最大100Mbps下り最大200Mbps、NTT西日本は上り下りともに最大200Mbpsとなります。その他の「フレッツ光」回線の場合、上り下りともに最大100Mbpsとなります。, ※ 通信速度はベストエフォートであり、実効速度として保証するものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。, ■最低利用期間:「OCN 光 with フレッツ」は料金起算月から2年間を最低利用期間とします。(料金起算月は利用開始日を含む月とし、利用開始日はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。), ■違約金:料金起算月から2年以内に、お客さまの都合により「OCN 光 with フレッツ」を解約された場合、またはプラン変更された場合には違約金5,000円(不課税)をお支払いいただきます(ただし、同一プラン内においてドットフォン付プランとドットフォンなしプラン間の変更は除く), 「2年割」とは、対象のOCN接続プランと「2年割」を合わせてご契約いただくことで、ご契約期間中のOCN月額基本料が毎月割引になるサービスです。 できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 とめられてからもほったらかしにしてかなりたってしまったのですが、解約されてしまった形になるのでしょうか?また電話権利を買わないといけないのでしょうか? 佐川さんも私も宅配便の伝票の送り先はわからず 実際に使用できなくなる、 回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 手動処理の場合は、だいたい30分位で利用可能となります。 NTTさんにも落ち度はありますが、放置してしまった落ち度で、チャラ。 回収が終わっても請求が続き、12月には料金滞納通知 滞納すると、1ヶ月から2カ月位で電話が止まり メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」を選択 3. 先程18時前にショップで支払いをして来たのですが、 ntt西日本の「フレッツ公式」ページ。フレッツ・パスポートid/「フレッツ・まとめて支払い」についてご案内。 「フレッツ・パスポートid」で有料情報サービスの料金をフレッツ 光ネクストとまとめてお … 電話してもつながらず、どうしようかと思っていたら ということは、契約解除されても、加入権自体なくなっているから、加入権というものが存在しない事になるのですか? 支払期限までに滞納分を支払ったつもりだったのですが、間違えて、一日遅れてしまいました。 こんなに時間が かかるものなのでしょうか?, 料金を滞納していた場合、利用停止状態になっているだけじゃなく、強制解約になる場合もあります。 権利がなくなるとのお知らせ等も届くようですよ。 正直、NTTの対応には理解できない部分が多々あります。 佐川さんに機材を渡した時に、伝票を受け取っていない点 メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」を選択 nttのフレッツ光を契約しています。10月からの料金を3か月滞納してしまい、先日、最終通告が来ました。私は大学生で、正月に帰省するのですが、帰省先で支払おうと思っていました。しかし、払い込み用紙を11月分だけ無くしてしまったのか 10月からの料金を3か月滞納してしまい、先日、最終通告が来ました。 OCNの光TVを契約していました。 実際に使用できなくなる、 その後も払わなければ、契約解除となり電話の権利も消滅するそうです。 機材がNTTに戻っていても発送者が不明の場合、NTTじたい調べようがありません。(伝票を発行していないのですから。) 解約が成立するのは、全てがきちんと処理されて始めて成立します。   しかし契約解除していたのにサービス利用料金の請求5ヵ月分、 機材がNTTに戻っていても発送者が不明の場合、NTTじたい調べようがありません。(伝票を発行していないのですから。) 機材がNTTに渡っていない点で、負け。 転居される方へ フレッツ光の移転手続き. 佐川さんも私も宅配便の伝票の送り先はわからず 老婆心ながら、116に電話して聞いてみました。 詳しく見る. 解約電話もしたし機材もすべてお返ししていることをお話ししても フレッツ光 に接続された ... 移転・サービスの変更の手続きや契約情報の確認をご希望のお客さまはこちら . (私は伝票等の控えはもらっていません) 通知書に掲載されていた番号に電話したところ、担当の人が出て お支払い方法のお手続きが必要な場合は「OCN会員登録証」または「お申し込み内容のご案内」に「OCNご利用料金のお支払い方法について」を 同封しております。ご確認のうえ、1カ月以内*1にお支払い方法のお手続きください。 電話料金の請求を無視し、ずっと支払いをせずにおくと、どうなりますか? 電話や葉書は、必ず行くとは限りません。 それでも使えなければ、まだ他の月に滞納があったりする場合です。, ※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。 2年間請求書を送らないのはちょっとどうかと思います。 つまり、NTT東(西)の回線が強制解約なった場合、プロバイダの解約についてはNTT東(西)では責任を取らないので、プロバイダの解約はお客自身でします。(場合によってはプロバイダ契約が残ったままで,プロバイダの料金が銀行振替等でズーっと引き落し続けます), > できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 「フレッツ 光ライト」のご利用通信量確認方法は下記のとおりです。 【スタートアップツールで確認】(※通信量は発生しません) 1. 支払い請求の督促状が郵送で送られてくる、 NTTを契約解除されたら、インターネットやIP電話はどうなるのでしょうか? 相手も人の子です。 佐川急便さんが機材回収に来たものの、 NTT側でも利用可能の処理が自動処理されれば、10分かからず利用可能になります。 そうすると裁判費用等も上乗せになります。  完全な負け戦です。 NTT側でも利用可能の処理が自動処理されれば、10分かからず利用可能になります。 今日、NTTには電話をしますが、加入権の事とか聞いて、「そんなものとっくになくなってます」とか笑われたらイヤだなーと思い、先に教えていただけたらと思っています。 という状態から、 固定電話会社が、NTT東(西)での現在の場合です。 電話で問い合わせようにも混み合っておりますのアナウンスが延々と流れるばかりで繋がる気配もないので、困っております。 その際に、滞納してる旨のお知らせが届くそうです。 この2年請求書はまったく届いていないので、ずっと払ったものだと思っていました。 解除されたときに家の中の工事をやっていないと思うので、うまくすればNTTビル内の工事だけで開通できるかも。家の工事が必要になると(電柱に上る佐合を含めて)工事の人を派遣しなければならないため、工事稼働の理由で工事日が先になる可能性もアリ。 電話料金の請求を無視し、ずっと支払いをせずにおくと、どうなりますか? ソフトバンク光の毎月支払う月額使用料金の支払いを忘れると未払い(未納)扱いにされます。ソフトバンク光に限らず、インターネット料金の未払い(未納)に陥りやすい人は、コンビニ払いにしている人やクレジットカードの引き落としが出来なかった人、銀行引き落としされる口座が残高不足だった人などがほとんどのようです。 特にコンビニ払いにしていると、毎月支払い用紙が郵送されてきますが、「ついつい面倒で支払いを忘れてしまった」なんて人もいるようです。 では、料金の未払い・未納 … とっくに契約は解除しているのになぜこんな請求がきたのか理解不能で OCNマイページにログイン この場合でも、11月分を払わないと解除になるんでしょうか。 今日、支払催告書が届き、年利14%の延滞利息がついていました。 おそらく、 支払い請求の督促状が郵送で送られてくる、 他に未払いはないはずなのですが・・・ 法的手段に出てこられますと、残念ながら優秀な弁護士をつけても負けます。 NTT東(西)の料金締切日は、地区によって5日位づつ、ずれています。 2. 通じにくいようであれば116に電話して問い合わせてみるのもひとつの手です。, お世話になります。 そんなに時間を置かずに再開するだろうと思って店員さんに 電話を受けることはできるが掛けることはできない(通話料金が発生する通話のみできなくなる)、 アパートやマンションを探している際に「フレッツ光導入済み」という表記に出会うことがあります。「フレッツは光回線のことだから、ネットが導入されている建物ってことか」というのは早合点。実は「フレッツ導入済みマンション」であっても、光回線契約や工 アパートやマンションを探している際に「フレッツ光導入済み」という表記に出会うことがあります。, 「フレッツは光回線のことだから、ネットが導入されている建物ってことか」というのは早合点。, そこで本記事では、「フレッツ導入済」「フレッツ光導入済マンション」は結局どういう状態なのか、どのような工事が必要なのかという点について解説します。, 「フレッツ光」というのは、NTT東日本・西日本が提供するADSLや光回線で使われている「フレッツ光ライト」や「フレッツ光ネクスト」、「Bフレッツ」サービスの名称です。, 結論から言えば、「フレッツ光導入済みマンション」とは、NTT回線が電柱から共用スペースまで引き込んである集合住宅のことを意味します。, 集合住宅の場合、建てた段階で電柱から共用スペースまでインターネット回線が引いてあることが多いです。, 共用スペースからその先は、「各部屋の住人が契約を希望する度に回線を引く」か、「最初から引いておく」といった対応になります。, 「フレッツ光導入済マンション」というのはこの場合の前者のタイプ。部屋までは回線が引き込まれていないため、インターネットを使うにはネットの申し込みや工事が必要です。, 中にはフレッツに限定せず、光コラボやauひかりやNURO光、ケーブルテレビなどもの契約も含めて「インターネット対応」と表記しているところもあります。, 「完備」の場合は、ネット契約をマンションで一括管理していることが多く、「無料」の場合は、賃貸料金にインターネット費が上乗せされていることが多いです。, 「対応」「完備」「無料」の違いについては、こちらの記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。, ドコモ光やソフトバンク光などの「光コラボ」(光コラボレーション)は、NTTの回線を借り受けて光回線サービスを提供しています。, したがって「フレッツ光導入マンション」であれば、フレッツ光だけでなく、光コラボで契約をすることもできます。, 月額料金やスマホとのセット割引など、どのプランを選ぶかによって通信費に差が出てくるので、契約先選びは慎重に行いましょう。, 共用スペースまで回線が引いてあれば、その先の工事はそこまで時間の掛かるものではありません。, 電柱から回線を引き込むような工事ではないため、工事時間としてはだいたい1時間から半日程度で機器の設置まで進み、工事をしたその日にインターネットが開通します。, 光回線の工事内容って?マンションと戸建てで工事の流れや料金、開通までの期間を丁寧に解説, 物件捜しの際にインターネットのことまで確認できていると良いですが、実際に入居してからすぐにネットを使えないことに気が付くこともありますよね。, まずはNTT回線の利用できる地域なのかを、NTT東日本や西日本、光コラボの公式サイトにあるエリア検索で調べてみましょう。, エリア検索画面で郵便番号や住所、マンション名、部屋番号を入力すると、インターネットが使えるかを判定してもらうことができます。, 上図のように「○」の判定が出れば、回線工事が可能、「×」だとエリア外もしくは工事ができないこと意味します。, 「○」の判定が出たら、管理会社や大家さんに「NTTの回線に対応していると思うんですが、光回線の契約先は決まっていますか」などと尋ねて、確認してみると良いでしょう。, 光回線工事をする際は、そもそも管理会社や大家さんに許可を取る必要があるため、いずれどこかのタイミングで連絡をすることになります。, 何度も連絡するのは手間なので、回線工事をすることを前提に、以下の2点について聞いてみるのも良いでしょう。, 「フレッツ光導入済みマンション」であれば、基本的に工事をすることに対して断られることはありません。, ただ回線にもよりますが、共用スペースへの回線の引き込みなど大掛かりな工事が必要となる場合は、許可を取るのもすんなりいかないことが多いです。, NTT回線にしか対応してない「フレッツ導入済マンション」であっても、これらのサービスの工事や申し込みをすること自体は、一応可能です。, ただ実際は管理会社や大家さんの許可が下りなかったり、物理的に工事が難しいと判断されることもあります。, 例えば、10戸前後で割と小規模な集合住宅の場合、共用スペースはNTT回線の設備だけで既にいっぱいということも。, 建物内への引き込み工事ができない場合、戸建てタイプの工事方式に方針転換する必要がありますが、外壁を傷つくことを嫌がる管理会社や大家さんも多いです。, NTT回線を使いたくないというのなら仕方がありませんが、ここは素直にNTT回線契約を受け入れるか、ポケットWiFiやホームルーターなど使ってインターネットを利用する方法を選びましょう。, フレッツ光導入済みマンションで契約する際に本サイトがおすすめするのは、NTT回線を使った光コラボのサービス。, それに「契約期間や違約金が無い」「スマホとセットで契約することで割引が受けられる」といった特徴あるサービスもあります。, おてがる光はそこまで知名度はありませんが、とにかく月額料金が安いのが魅力的な光コラボです。, 他社に比べて月額料金が安いのが特徴で、マンションは月3,280円、戸建ては月4,280円とかなり安く設定されています。, 工事費は自己負担になりますが、2年や3年といった縛りを避けたい人にはおすすめの光コラボサービスと言えます。, なぜなら、ネットとスマホをセットで契約することで、、スマホの料金が永年最大1,000円引きになるから。, また、dカード GOLDならスマホだけでなく、ネットの支払い料金に対しても10%のポイントが付くのでお得です。, ソフトバンク光も、ドコモ光同様、固定回線とスマホのセット割があり、1回線につきスマホ料金が最大1,000円引きになります。, 工事費を分割支払いすることで実質無料にすることができるのは、ドコモ光同様、通信大手ならでは。, なお、ソフトバンク光でIPv6方式による通信を考えている場合は、専用の光BBユニットの利用が推奨されていますので、忘れずに申し込むようにしましょう。, キャッシュバックはないものの、月額料金が他社に比べてかなり安くなっているのがSo-net光プラス。, auスマホユーザーであればauひかり同様、スマホ代がプランによって500円から2,000円割引されます。, 3年目以降は料金が高くなってしまうのがネックですが、キャッシュバックの貰い忘れといった心配もなく、総額で考えてもキャッシュバックをたくさん貰える他社と遜色ありません。, セット割を考慮する必要がない格安スマホユーザーにとって、最もおすすめだと言えるでしょう。, フレッツ光導入済みマンションでは契約も工事も必要ですが、フレッツ光や光コラボを契約することで、簡単な工事さえすればすぐにネットを使うことができます。, 入居先のアパートやマンションのインターネット環境を知りたければ、大家さんや管理会社に確認するのが最も手っ取り早いです。, ただ、自分である程度調べておきたいなら、NTT東西のエリア検索などを使って知ることもできるので、試しに検索してみると良いでしょう。, アパートでインターネット契約は必要?インターネット無料・完備・対応の違いとおすすめの接続方法.

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